Carlos Alberto Torres, da Airalo, aponta o Brasil como um dos mercados mais dinâmicos e de maior crescimento em eSIMs na América Latina
Por Redação
Fotos Divulgação
Em um mundo cada vez mais conectado, a Airalo vem transformando a forma como viajamos e nos comunicamos. Fundada como a primeira loja global de eSIMs (cartões SIM digitais que permitem acesso à internet sem a necessidade de chips físicos) a empresa oferece cobertura acessível em mais de 200 países, ajudando milhões de usuários a evitarem contas de roaming exorbitantes. Em abril de 2025, a Airalo atingiu a marca de 20 milhões de usuários globalmente e se tornou o primeiro unicórnio de eSIM do mercado, após receber um investimento de US$ 220 milhões. Para entender melhor o crescimento do setor e o potencial do Brasil nesse mercado, à THE PRESIDENT, Carlos Alberto Torres, Diretor de Growth Marketing da Airalo, apontou o país como um dos mais dinâmicos da América Latina na adoção de eSIMs.
THE PRESIDENT_ Quais valores definem a atuação da Airalo no mercado global de eSIM?
Carlos Alberto Torres – A Airalo nasceu com o propósito de democratizar o acesso à conectividade móvel global e redefinir o que significa ser líder no setor de eSIMs. Fomos a primeira plataforma de eSIM do mercado e, hoje, contamos com mais de 20 milhões de usuários em todo o mundo, com avaliação média acima de 4,7 nas principais lojas de aplicativos. Nossa liderança é resultado de um compromisso contínuo com a inovação e com a melhoria da experiência do usuário, seja por meio de preços mais acessíveis, conexões mais rápidas, habilitação de hotspot ou pelo desenvolvimento de uma linha completa de produtos que atendem às necessidades de todos os tipos de viajantes.
Com mais de 200 destinos disponíveis, a experiência é imediata, o usuário ativa seu eSIM e já aterriza conectado.
O que significa para a empresa alcançar 20 milhões de usuários e o status de unicórnio?
CT – Quando a Airalo foi fundada, tinha um objetivo simples: ajudar as pessoas a se manterem conectadas com amigos e familiares, onde quer que estivessem no mundo. O que começou como uma forma de facilitar a comunicação em viagens cresceu e se tornou uma plataforma global que conecta milhões de pessoas por meio de eSIMs acessíveis. Fomos a primeira plataforma de eSIM do mercado e, hoje, contamos com mais de 20 milhões de usuários em todo o mundo, com avaliação média acima de 4,7 nas principais lojas de aplicativos. Nossa liderança vem de um compromisso contínuo com a inovação e a melhoria da experiência do usuário, seja por meio de preços mais acessíveis, conexões mais rápidas, compatibilidade com hotspot ou pelo desenvolvimento de uma linha completa de produtos que atendem às necessidades de todos os tipos de viajantes.
Qual é o papel da área de Growth Marketing na consolidação da marca e no crescimento global da Airalo?
CT – O time de Growth Marketing é essencial para traduzir a proposta da Airalo em experiências reais. Ele combina dados, criatividade e inovação para alcançar novos públicos e fortalecer a marca globalmente. A equipe está por trás das estratégias que conectam nossa missão de tornar a conectividade global mais acessível com as necessidades e expectativas dos viajantes em diferentes países.
Por que o Brasil é um mercado prioritário e quais são os próximos passos locais?
CT – O Brasil é um dos mercados mais dinâmicos da América Latina e um dos que mais cresce em adoção de eSIMs. Vimos um aumento de 71% nos downloads do aplicativo em 2024, reflexo direto do interesse do público brasileiro por soluções digitais que simplificam a experiência de viagem. Nosso foco é seguir ampliando a presença local com suporte em português e parcerias estratégicas. O objetivo é fortalecer o relacionamento com os viajantes brasileiros e transformar o país em um polo de crescimento da Airalo na região.
Por que o Brasil é um mercado prioritário e quais são os próximos passos locais?
CT – O Brasil é um dos mercados mais dinâmicos da América Latina e um dos que mais cresce em adoção de eSIMs. Vimos um aumento de 71% nos downloads do aplicativo em 2024, reflexo direto do interesse do público brasileiro por soluções digitais que simplificam a experiência de viagem. Nosso foco é seguir ampliando a presença local com suporte em português e parcerias estratégicas. O objetivo é fortalecer o relacionamento com os viajantes brasileiros e transformar o país em um polo de crescimento da Airalo na região.
Quais são as próximas metas?
CT – Estamos focados em expandir nossa presença global e consolidar o eSIM como padrão de conectividade. Isso inclui ampliar parcerias com fabricantes, fortalecer nossa atuação em mercados estratégicos e continuar melhorando a experiência no app. À medida que avançamos, seguimos comprometidos em oferecer soluções que simplificam a conectividade e tornam o acesso mais seguro, eficiente e consciente. Os eSIMs contribuem para reduzir o impacto ambiental, oferecem mais segurança do que o Wi-Fi aberto e garantem que os viajantes permaneçam conectados com facilidade em qualquer destino.